Sector · Vakmensen

Geef de beller direct een afspraak — voordat hij de concurrent belt

Vakmanschap leeft van de telefoon: badkamerrenovatie, ketelvervanging, schilderopdracht. Trailo stelt op basis van het adres binnen seconden een passend slot voor. Je geeft een concrete toezegging aan de telefoon — in plaats van "Ik bel u terug", wat vaak betekent: opdracht weg.

Geen creditcard · Voorgevulde testdata · Maandelijks opzegbaar

De uitdaging

Opdracht verloren omdat niemand terugbelde

Wat we horen van vakbedrijven.

  • Aanvraag aan de telefoon, geen directe toezegging

    "Wanneer kunt u komen?" Je zegt "Ik bel u zo terug", kijkt in het plan, belt met de gezel — een uur later terugbellen, klant zit al bij de volgende vakman. Aanvraag is weg.

  • Meerdaagse opdrachten zijn een blok in het plan

    Badkamerrenovatie duurt een week, ketelvervanging twee dagen, daartussen wil je onderhoudsafspraken en kleinere klussen laten lopen. In Excel een nachtmerrie — leveringsdagen, vervolgklussen, klantwensen.

  • Vaste klanten willen dezelfde vakman

    Mevrouw Müller had haar vakman al drie keer, hij weet waar de kraan vastzit. Als bij elke afspraak iemand anders komt, is het vertrouwen weg — en de vaste klant zoekt iemand anders.

  • Tour wordt 's avonds op de bank gepland

    Na werktijd, met een biertje in de hand, in Excel de volgende week puzzelen. Een uur dat pijn doet — en waarin je de materiaalbestelling alsnog vergeet.

Klinkt bekend? Speel met echte data — 14 dagen, geen creditcard.

Zo lost Trailo het op

Van "Ik bel u terug" naar "Woensdag om 09:00 — past?"

  1. Slotvoorstel in seconden — direct aan de telefoon

    Adres invoeren, Trailo controleert bestaande tours in de regio en stelt direct de beste dag en het passende tijdvenster voor. Je geeft de beller een concrete toezegging vóór hij ophangt.

    • Adres-gebaseerd voorstel in seconden
    • Houdt rekening met bestaande tours en bezetting
    • Meerdere voorstellen op verzoek — de klant kiest
  2. Meerdaagse opdrachten met vaste vakman

    Grote opdracht zoals badkamerrenovatie: één medewerker is de hele week vast gebonden, daaromheen lopen flexibele stops voor materiaalafhalen, onderhoud en kleine klussen. Trailo begrijpt de mix.

    • Vaste chauffeurstoewijzing per opdracht — het hele team blijft bij het project
    • Vaste en flexibele stops mengbaar in één tour
    • Drag & drop voor spontane aanpassingen
  3. Vaste vakman per vaste klant

    Definieer per klant welke medewerker bij voorkeur wordt toegewezen. Mevrouw Müller krijgt automatisch haar vertrouwde vakman — geen uitleg-rondes, geen vertrouwensverlies. Bij vakantie: drag & drop voor vervanging.

    • Vaste chauffeurstoewijzing per klant
    • Ook per losse opdracht mogelijk
    • Vervanging-logica via drag & drop
  4. Dagroute als PDF — de gezel heeft alles bij zich

    Stops, adressen, tijdvensters, notities, materiaalaanwijzingen — alles in één PDF. Gaat naar de telefoon, naar de printer, naar het prikbord. Adressen door premium-geocodering gevalideerd, dus geen doodlopende-straat-tours.

    • PDF-export met alle tour-details
    • Adressen vóór de planning gevalideerd
    • Realtime voortgangstracking — stop-status zodra ingesteld

Bekijk het zelf — 14 dagen proefperiode met echte data, of laat het in 20 minuten zien.

Wat je bespaart

Voorbeeldberekening: 6 medewerkers, 4 voertuigen

Conservatief berekend op basis van onze pilotklanten.

  • Dagelijkse planningstijd~ € 9.000 45 min/dag bespaard × 220 werkdagen × eigenaar-uurtarief € 50
  • Brandstofkosten~ € 2.400 −15 % × € 4.000/jaar/voertuig × 4 voertuigen
  • Meer opdrachten aangenomen+ 1.320 opdrachten +1 opdracht/medewerker/dag × 6 medewerkers × 220 werkdagen — directe omzethefboom door directe toezegging aan de telefoon
  • Minder verloren aanvragenhoger Aanvragen die zonder directe afspraaktoezegging naar de concurrent waren gegaan — moeilijk te kwantificeren, vaak de grootste hefboom

Opmerking bij de berekening: De waarden zijn gebaseerd op ervaringen met bestaande pilotklanten en plausibele aannames voor een vakbedrijf van 6 personen met 4 voertuigen. De individuele besparing hangt sterk af van opdracht-mix, aanvraagvolume, regio en uurtarieven. Vul je eigen waarden in voor een betrouwbare prognose.

FAQ

Specifiek voor vakbedrijven

Hoe snel zie ik aan de telefoon een vrije afspraak?

Adres invoeren, in seconden stelt Trailo de beste dag en het passende tijdvenster voor. Je hoeft niets te berekenen of telefonisch na te vragen — het voorstel is er vóór het gesprek eindigt.

Kunnen we meerdaagse opdrachten zoals badkamerrenovaties netjes plannen?

Ja. Je legt de opdracht aan met vaste chauffeurstoewijzing en meerdere dagen. Daaromheen kan Trailo flexibele stops (materiaalafhalen, kleine onderhoudsbeurten) inplannen. Vaste en flexibele stops mengen vrij door elkaar.

Kunnen we instellen dat dezelfde vakman naar een vaste klant gaat?

Ja. Per klant kun je een voorkeursvakman vastleggen — Trailo wijst automatisch toe. Bij vakantie of ziekte wijk je af via drag & drop, het plan past zich aan.

Hoe komen de tours bij de gezellen?

Dagroute als PDF — gaat naar de telefoon, naar de printer, naar het prikbord. Zodra de mobiele app live is (binnenkort), krijgen medewerkers hun tour direct op hun smartphone, met stop-status en notities.

Wat als de monteurs geen bereik hebben op een bouwplaats of in een kelder?

Vandaag exporteer je de dagroute als PDF-rittenlijst — stops, adressen, tijdvensters, notities — en het team heeft die offline op de smartphone of geprint. Een native mobiele app met volledige offline-modus (routes lokaal opgeslagen, statusupdates en foto's synchroniseren automatisch zodra er weer bereik is) is in actieve ontwikkeling.

Start vandaag — probeer in 5 minuten

14 dagen gratis. Voorgevulde testdata. Geen creditcard. Maandelijks opzegbaar.