Branche · Verkoopteams

Meer tijd bij de klant, minder op de snelweg

Bezoekfrequenties in plaats van onderbuikgevoel: Trailo laat zien welke klanten toe zijn aan een bezoek, plant de week rond vast afgesproken afspraken en stuurt het bezoekrapport direct terug naar je CRM.

Geen creditcard · Voorbeelddata inbegrepen · Maandelijks opzegbaar

De uitdaging

Als de agenda vol is, maar de A-klanten ontbreken

Wat we horen van salesmanagers en buitendienstteams.

  • A-klanten glippen door de mazen

    Elke twee weken zou de buitendienst bij de belangrijkste klanten moeten zijn. In de praktijk wint wie het laatst belde. Aan het einde van het kwartaal blijkt dat drie A-klanten al maanden niemand hebben gezien.

  • Voorruit-tijd vreet de verkoopdag op

    Twee ongelukkig geplande afspraken snijden een dag doormidden. Wie bezoeken toezegt zonder naar de kaart te kijken, brengt de gewonnen verkooptijd door op de snelweg in plaats van bij de klant.

  • De weekplanning gebeurt ’s avonds aan de keukentafel

    De afspraak van 10 uur staat vast; ervoor en erna is ruimte. Welke openstaande bezoeken liggen in de buurt? Die vraag elke week handmatig oplossen kost tijd die niemand heeft.

  • Bezoekresultaten belanden in een notitieboek, niet in het CRM

    Afspraken, potentieel, volgende stappen — als die na het bezoek niet gestructureerd terugvloeien, verzanden kansen tussen twee bezoeken.

Klinkt bekend? Speel met echte data — 14 dagen, geen creditcard.

Zo lost Trailo het op

Openstaande bezoeken, korte ritten, rapport direct in het systeem

  1. Bezoekfrequenties als planningsbasis

    A/B/C-ritmes leg je vast bij de klant. Trailo vertaalt ze automatisch naar openstaande bezoeken en laat zien wie te laat is — voordat de klant het merkt.

    • Bezoekritme per klant als stamgegeven
    • Openstaande en te late klanten in één oogopslag
    • Terugkerende bezoeken worden automatisch aangemaakt
  2. Optimalisatie rond vast afgesproken afspraken

    Toegezegde afspraken zijn ankers en blijven staan. Trailo vult de gaten ervoor en erna met openstaande bezoeken in de buurt — van twee afspraken wordt een volle dag.

    • Vaste afspraken met tijdvenster blijven onaangeroerd
    • Openstaande bezoeken uit de omgeving vullen de gaten
    • Drag & drop wanneer je handmatig wilt schuiven
  3. Gebieden en vaste klanttoewijzing als regel

    Eén klant, één vast aanspreekpunt: de toewijzing per vertegenwoordiger is een planningsregel, geen suggestie. Bij vakantie of ziekte schuif je met drag & drop, het plan past zich aan.

    • Vaste toewijzing klant → vertegenwoordiger
    • Gebieds- en skill-regels in de optimalisatie
    • Vakantie en ziekte met één sleep herverdeeld
  4. Bezoekrapport mobiel — en terug naar het CRM

    Resultaat, potentieel en volgende stappen direct na de afspraak op de smartphone vastgelegd, met foto en handtekening. Van daaruit stroomt alles door naar het CRM in plaats van in een notitieboek te blijven.

    • Formulier-builder met conditionele logica (vanaf Professional)
    • Foto’s en handtekening direct bij de afspraak
    • Native Pipedrive-synchronisatie, plus Zapier, Make en REST API

Bekijk het zelf — 14 dagen proefperiode met echte data, of laat het in 15 minuten zien.

Wat je bespaart

Voorbeeldberekening: 8 buitendienstmedewerkers

Conservatief berekend op basis van onze pilotklanten.

  • Minder rijtijd ~ 1.320 uur 45 min minder rijtijd/dag × 8 medewerkers × 220 werkdagen
  • Wekelijkse routeplanning ~ € 19.800 1 uur planning/week bespaard × 8 personen × 45 weken × € 55/uur
  • Brandstofkosten ~ € 4.800 −15 % × € 4.000/jaar/voertuig × 8 voertuigen
  • Extra klantbezoeken + 1.760 bezoeken +1 bezoek/persoon/dag × 8 medewerkers × 220 werkdagen — directe omzethefboom

Opmerking bij de berekening: De waarden zijn gebaseerd op ervaringen met bestaande pilotklanten en plausibele aannames voor een buitendienstteam van acht personen met gemengde A/B/C-bezoekfrequenties. De individuele besparing hangt af van gebiedsgrootte, klantdichtheid, het aandeel vaste afspraken en uurtarieven. Vul je eigen cijfers in als je een betrouwbare prognose nodig hebt.

FAQ

Specifiek voor verkoopteams

Hoe leggen we bezoekfrequenties vast?

Je legt het gewenste ritme vast bij de klant — bijvoorbeeld A elke twee weken, B maandelijks, C per kwartaal. Trailo maakt daar terugkerende bezoeken van en toont in de weekplanning wie openstaat of te laat is.

Blijft onze vaste klanttoewijzing behouden?

Ja. De verantwoordelijke vertegenwoordiger wordt behandeld als planningsregel, niet als suggestie — de klantrelatie wint van kortetermijn-kilometeroptimalisatie. Bij vakantie of ziekte schuif je met drag & drop.

Wat gebeurt er met vast afgesproken afspraken?

Die zijn ankers. Trailo plant eromheen en vult de gaten ervoor en erna met openstaande bezoeken in de buurt, in plaats van de afspraak te verzetten.

Hoe komen bezoekrapporten in het CRM?

Het rapport wordt mobiel vastgelegd direct na de afspraak (formulier-builder vanaf Professional). Van daaruit gaat het verder via de native, bidirectionele Pipedrive-synchronisatie — of via Zapier, Make, webhooks en REST API naar andere systemen.

Vervangt Trailo ons CRM?

Nee. Voor klantgegevens, opportunities en pipeline blijft je CRM leidend. Trailo vult de laag eronder aan: bezoekfrequenties, gebieden, routes en de documentatie ter plaatse.

Werkt het ook zonder bereik bij de klant?

Ja. De chauffeurs-app voor iOS en Android heeft een offline-modus: tours en klantinfo staan lokaal op het apparaat, bezoekrapporten en foto’s synchroniseren automatisch zodra er weer verbinding is. Als alternatief exporteer je de dagroute als PDF.

Koppeling

Trailo vervangt je CRM niet — het vult het aan

Werk je met Pipedrive, HubSpot of een ander CRM? Houd het. Voor klantgegevens, opportunities en pipeline blijft jouw systeem leidend; Trailo neemt bezoekplanning, routes en de documentatie ter plaatse over — geen systeemwissel. Gekoppeld via native Pipedrive-sync en CSV-import (alle plannen) plus onze open REST API & Zapier met 7.000+ apps (vanaf Professional); HubSpot en andere CRM’s via Zapier.

Live demo

Zo verloopt je demo van 15 min

Supersnel, vrijblijvend, al je vragen beantwoord — direct met de oprichter, geen salesteam.

  • 1 · Jouw branche

    Je beschrijft kort je gebieden en bezoekritmes.

  • 2 · Live gepland

    We plannen een voorbeeldweek live in Trailo — binnen minuten zie je hoe het er voor jouw situatie uitziet.

  • 3 · Alle functies

    Bezoekfrequenties, formulier-builder, offline-app, CRM-koppeling — we laten alles zien wat voor jou telt.

  • 4 · Jouw vragen

    Prijzen, uitrol, privacy — alles vrijblijvend en direct beantwoord.

Felix Bächle, oprichter van Trailo
Felix Bächle · Oprichter
Ik laat je Trailo persoonlijk zien — in 15 min, vrijblijvend.
Boek een live demo van 15 min

Start vandaag — probeer in 5 minuten

14 dagen gratis. Voorgevulde testdata. Geen creditcard. Maandelijks opzegbaar.