Wanneer is de chauffeurs-app beschikbaar?+
De chauffeurs-app is in actieve ontwikkeling. We geven geen vaste release-datums — proef- en bestaande klanten worden geïnformeerd zodra de apps beschikbaar zijn in de App Store (iOS) en Google Play (Android). Tot dan gebruiken chauffeurs de mobiele webinterface van Trailo.
Wat kost de chauffeurs-app?+
De chauffeurs-app is in elk Trailo-plan inbegrepen — geen aparte prijs per chauffeur, geen extra tariefniveau. Hij is uitsluitend beschikbaar voor bestaande Trailo-gebruikers; een zelfstandig App Store-account zonder Trailo-platform is niet mogelijk.
Werkt de app zonder internet?+
Ja. De app heeft een offline-modus: tours en stop-info synchroniseren naar het apparaat; statusupdates, formulierantwoorden en foto's worden lokaal opgeslagen en automatisch geüpload zodra de verbinding terug is. Dode zones en zwakke dekking zijn geen probleem meer.
Welke kaart-app verzorgt de navigatie?+
Een tap op een stop opent de voorkeurs-kaart-app van de chauffeur — Google Maps op Android en iOS, of Apple Maps op iOS. Chauffeurs gebruiken de navigatie-interface die ze al kennen — geen tweede kaart-app om te leren.
Kan de chauffeur zelfstandig stops toevoegen of wijzigen?+
Ja. Chauffeurs kunnen onderweg stops toevoegen, de volgorde aanpassen, of opdrachten met een reden verschuiven. Wijzigingen stromen direct terug naar het Trailo-platform — de planning ziet de actuele stand live.
Heeft elke chauffeur een apart account nodig?+
Ja. Eén login per chauffeur met eigen toegangsgegevens — zodat status, docu en antwoorden correct aan de persoon worden toegewezen. Trailo ondersteunt multi-user met rollen in elk plan.
Welke apparaten worden ondersteund?+
iOS en Android. Concrete minimum-versies publiceren we bij release van de apps. De app is geoptimaliseerd voor smartphones; op tablets werkt hij ook.