Business Central mit KI-Agent: Serviceaufträge werden automatisch zu Touren
In Business Central sitzt jemand jeden Morgen davor und plant. Der Trailo-Agent hängt sich per Plug and Play in Business Central und übernimmt die Disposition automatisch: Aufträge verteilen, Touren rechnen, Notfälle einplanen.
- ✓KI-Agent disponiert automatisch
- ✓Plug and Play in Business Central
- ✓Keine doppelte Auftragserfassung
15 Minuten, ohne Verkaufsgespräch · Wir schalten Business-Central-Betriebe nacheinander frei
Was der Trailo-Agent automatisch erledigt
In Business Central plant ein Mensch jeden Einsatz von Hand. Mit Trailo verbindest du einmal, danach disponiert der Agent. Keine doppelte Datenhaltung, Business Central bleibt das führende System.
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Business Central einmal verbinden
Konto verbinden, Felder bestätigen. Neue und geänderte Serviceaufträge kommen danach von selbst.
Business Central · verbunden17 Serviceaufträge für Mittwoch übernommenKunde, Adresse, Dauer, Zeitfenster -
Der Agent plant den Tag
Er verteilt alle Einsätze auf dein Team und rechnet jede Tour. Du startest ihn mit einem Klick auf „Tag optimieren“.
Ergebnis4 Touren · 17 EinsätzeZeitfenster eingehalten · Verkehr zur Tageszeit eingerechnet -
Techniker fahren und dokumentieren
Tour in der Fahrer-App, Doku vor Ort, Status zurück an Business Central.
Stopp 3 von 709:40Wartung Kälteanlage · Bäckerei Krämer
Die Plug-and-Play-Anbindung für Business Central schalten wir gerade Betrieb für Betrieb frei. Im 15-Minuten-Gespräch klären wir dein Setup und den Start. Bis dahin: Business-Central-Export in den Tourenoptimierer ziehen →
Was der Trailo-Agent für dein Business-Central-Team übernimmt
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01
Alle Touren auf einer Karte
Nach dem Klick auf „Tag optimieren“ siehst du jede Tour mit Reihenfolge und Uhrzeit.
- ✓Alle Fahrzeuge in einem Lauf
- ✓Zeitfenster und Schichten berücksichtigt
- ✓Verkehr zur Tageszeit eingerechnet
✓ Tag optimiert · 4 TourenStopp · 09:30Müller HofgutWartung · 30 Min · AnnaStopp · 10:15Klinik NordPrüfung · 45 Min · LisaStopp · 14:45Auto SchmittReparatur · 45 Min · Tom -
02
Notfälle in Sekunden eingetaktet
Neue Störung aus Business Central? Der Agent schlägt den passenden Slot vor, ohne dass die übrigen Termine kippen.
- ✓Slot-Vorschlag in Sekunden
- ✓Bestehende Touren bleiben stabil
- ✓Konkrete Zusage am Telefon
Störung · neu aus Business CentralKühlung ausgefallen, Bäckerei Krämer✨ Slot-VorschlagHeute, 11:30 · Anna WeberPasst in Tour 2 · Region passt · Folgetermine bleiben im Zeitfenster -
03
Vor Ort dokumentiert der Techniker
Status, Fotos und Unterschrift direkt in der Fahrer-App. Der Status geht zurück an Business Central.
- ✓Fahrer-App für iOS und Android, offline-fähig
- ✓Werkbon, Fotos, Unterschrift (Professional)
- ✓Erledigt-Status zurück an Business Central
FeldtypenAa Text ☐ Checkbox ◉ Auswahl 📷 Foto ✍︎ Unterschrift # Zahl1 · Auswahl · PflichtfeldAnlage einsatzbereit?Ja Nein Mit Mängeln2 · Foto · bis zu 5Zustand dokumentieren📷📷📷↓ Feld hier ablegen3 · UnterschriftBetreiber · Abnahmeλ Logik: wenn Antwort 1 = „Mit Mängeln" → zeige Frage 4 (Mängel & Ersatzteile)
Lass den Trailo-Agenten deine Business-Central-Serviceaufträge disponieren. In 15 Minuten zeigen wir dir, wie.
Business Central allein, mit Excel oder mit Trailo?
Business Central + Trailo-Agent
Gebaut für technischen Service und Wartung
Betriebe mit 5 bis 100 Fahrzeugen, wiederkehrenden Einsätzen und akuten Zusatzaufträgen.
- Field Service & ServicetechnikerKundentermine mit Zeitfenster, Störungen am selben Tag, Techniker mit Stammkunden
- Wartung & InstandhaltungWartungsverträge im Rhythmus geplant, Notfälle passen in die laufende Tour
Weitere Einsatzbereiche
- SchädlingsbekämpfungTourenoptimierung neben deiner Branchensoftware
- ReinigungFeste Objekte, Sonderreinigungen dazwischen
- HandwerkMehrtages-Aufträge, Notfälle, Einsatzplanung
- PoS MarketingFilialbesuche nach Besuchszyklus
- VertriebsteamsBesuchsfrequenzen, Gebiete, CRM-Sync
- Anderer Außendienst?Sprich mit uns →
Häufige Fragen zu Business Central und Tourenplanung
Hat Business Central eine Tourenplanung?
Business Central verwaltet im Servicemanagement Serviceaufträge und Ressourcen. Eine automatische Tourenoptimierung mit Reihenfolge und Fahrzeiten für mehrere Techniker gehört nicht zum Standard. Diesen Teil übernimmt Trailo, mit den Aufträgen aus Business Central.
Ich plane schon im Servicemanagement von Business Central. Wozu Trailo?
Business Central verwaltet Serviceaufträge, Verträge und Ressourcen. Wer welchen Auftrag in welcher Reihenfolge fährt, legt dort aber ein Disponent von Hand fest. Der Trailo-Agent übernimmt genau das automatisch, für alle Techniker gleichzeitig, mit Zeitfenstern und Verkehr zur Tageszeit. Business Central bleibt dein System für Aufträge und Abrechnung.
Wie funktioniert die Plug-and-Play-Anbindung?
Du verbindest Business Central einmal mit Trailo, wählst aus, welche Aufträge übernommen werden, und bestätigst die vorbelegten Felder. Danach kommen neue und geänderte Aufträge automatisch an.
Ab wann ist die Anbindung verfügbar?
Wir schalten die Plug-and-Play-Anbindung gerade Betrieb für Betrieb frei. Buch ein 15-Minuten-Gespräch, dann klären wir dein Setup und den Start. Bis dahin arbeitest du mit einem Excel-Export.
Wir nutzen noch Navision. Geht das auch?
Das hängt von Version und Schnittstellen ab. Schreib uns deine Version im Gespräch, dann sagen wir dir ehrlich, welcher Weg passt.
Was kostet Trailo?
Die automatische Tourenoptimierung ist in jedem Tarif enthalten, Starter „Connector“ ab 36 € pro Fahrzeug und Monat bei jährlicher Zahlung (exkl. MwSt., ab 3 Fahrzeugen). Digitale Formulare für Werkbon, Fotos und Unterschrift gibt es ab Professional. Alle Details stehen auf der Preisseite.
Wo liegen die Daten?
Auf Servern in der EU, mit Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO. Die Stammdaten bleiben in deinem ERP, Trailo speichert nur, was es für die Planung braucht.
Microsoft und Dynamics 365 Business Central sind Marken der Microsoft Corporation. Trailo ist ein unabhängiger Anbieter und nicht mit Microsoft verbunden.
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