Mehr Zeit beim Kunden, weniger auf der Autobahn
Besuchsfrequenzen statt Bauchgefühl: Trailo macht sichtbar, welche Kunden fällig sind, plant die Woche um fest vereinbarte Termine herum und schickt den Besuchsbericht direkt zurück ins CRM.
Keine Kreditkarte · Vorgefüllte Testdaten · Monatlich kündbar
Wenn der Kalender voll ist, aber die A-Kunden fehlen
Was wir aus Gesprächen mit Vertriebsleitungen und Außendienst-Teams hören.
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A-Kunden rutschen durch das Raster
Alle zwei Wochen sollte der Außendienst bei den wichtigsten Kunden sein. In der Praxis entscheidet, wer zuletzt angerufen hat. Am Quartalsende fällt auf, dass drei A-Kunden seit Monaten niemand gesehen hat.
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Windschutzscheiben-Zeit frisst den Verkaufstag
Zwei ungünstig gelegte Termine zerschneiden einen Tag. Wer Besuche ohne Blick auf die Karte zusagt, verbringt die gewonnene Verkaufszeit auf der Autobahn statt beim Kunden.
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Die Wochenplanung passiert abends am Küchentisch
Der 10-Uhr-Termin steht, davor und danach ist Luft. Welche fälligen Besuche liegen in der Nähe? Diese Frage jede Woche manuell zu lösen kostet Zeit, die keiner hat.
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Besuchsergebnisse landen im Notizbuch, nicht im CRM
Absprachen, Potenziale, nächste Schritte — wenn die nach dem Termin nicht strukturiert zurückfließen, versanden Opportunities zwischen zwei Besuchen.
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Fällige Besuche, kurze Wege, Bericht direkt im System
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Besuchsfrequenzen als Planungsgrundlage
A/B/C-Rhythmen pflegst du am Kunden. Trailo übersetzt sie automatisch in fällige Besuche und zeigt, wer überfällig ist — bevor es der Kunde merkt.
- ✓Besuchsrhythmus pro Kunde als Stammdatum
- ✓Fällige und überfällige Kunden auf einen Blick
- ✓Wiederkehrende Besuche werden automatisch erzeugt
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Optimierung rund um fest vereinbarte Termine
Zugesagte Termine sind Anker und bleiben stehen. Trailo füllt die Lücken davor und danach mit fälligen Besuchen in der Nähe — aus zwei Terminen wird ein voller Tag.
- ✓Feste Termine mit Zeitfenster bleiben unangetastet
- ✓Fällige Besuche aus der Umgebung füllen die Lücken
- ✓Drag & Drop, wenn du manuell umstellen willst
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Gebiete und feste Kundenzuordnung als Regel
Ein Kunde, ein fester Ansprechpartner: Die Zuordnung pro Außendienstler ist Planungsregel, nicht Vorschlag. Bei Urlaub oder Krankheit stellst du per Drag & Drop um, der Plan zieht nach.
- ✓Feste Zuordnung Kunde → Außendienstler
- ✓Gebiets- und Skill-Regeln in der Optimierung
- ✓Urlaub und Krankheit mit einem Zug umverteilt
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Besuchsbericht mobil — und zurück ins CRM
Ergebnis, Potenzial und nächste Schritte direkt nach dem Termin auf dem Smartphone erfasst, mit Foto und Unterschrift. Von dort fließt alles weiter ins CRM, statt im Notizbuch zu bleiben.
- ✓Fragebogen-Builder mit bedingter Logik (ab Professional)
- ✓Fotos und Unterschrift direkt am Termin
- ✓Native Pipedrive-Synchronisation, dazu Zapier, Make und REST API
Schau es dir an — 14 Tage Trial mit echten Daten, oder lass dir’s in 15 Minuten zeigen.
Beispielrechnung: 8 Außendienstler im Vertrieb
Konservativ kalkuliert auf Basis unserer Pilotkunden.
- Weniger Fahrzeit ~ 1.320 Stunden 45 Min weniger Fahrzeit/Tag × 8 Außendienstler × 220 Arbeitstage
- Wöchentliche Tourenplanung ~ 19.800 € 1 h Planung/Woche eingespart × 8 Personen × 45 Wochen × 55 €/h
- Spritkosten ~ 4.800 € −15 % × 4.000 €/Jahr/Fahrzeug × 8 Fahrzeuge
- Zusätzliche Kundenbesuche + 1.760 Besuche +1 Besuch/Person/Tag × 8 Außendienstler × 220 Arbeitstage — direkter Umsatzhebel
Hinweis zur Berechnung: Die Werte basieren auf Erfahrungen mit bestehenden Pilotkunden und plausiblen Annahmen für ein achtköpfiges Außendienst-Team mit gemischten A/B/C-Besuchsfrequenzen. Die individuelle Ersparnis hängt von Gebietsgröße, Kundendichte, Terminanteil und Stundensätzen ab. Setz deine eigenen Zahlen ein, wenn du eine belastbare Prognose brauchst.
Spezifisch für Vertriebsteams
Wie legen wir Besuchsfrequenzen an?
Du pflegst den gewünschten Rhythmus am Kunden — zum Beispiel A alle zwei Wochen, B monatlich, C quartalsweise. Trailo erzeugt daraus wiederkehrende Besuche und zeigt in der Wochenplanung, wer fällig oder überfällig ist.
Bleibt unsere feste Kundenzuordnung erhalten?
Ja. Der zuständige Außendienstler wird als Planungsregel behandelt, nicht als Vorschlag — die Kundenbeziehung schlägt die kurzfristige Kilometer-Optimierung. Bei Urlaub oder Krankheit stellst du per Drag & Drop um.
Was passiert mit fest vereinbarten Terminen?
Die sind Anker. Trailo plant um sie herum und füllt die Lücken davor und danach mit fälligen Besuchen in der Nähe, statt den Termin zu verschieben.
Wie kommen Besuchsberichte ins CRM?
Der Bericht wird mobil direkt nach dem Termin erfasst (Fragebogen-Builder ab Professional). Von dort geht es über die native, bidirektionale Pipedrive-Synchronisation weiter — oder über Zapier, Make, Webhooks und REST API in andere Systeme.
Ersetzt Trailo unser CRM?
Nein. Für Kundendaten, Opportunities und Pipeline bleibt dein CRM führend. Trailo ergänzt die Ebene darunter: Besuchsfrequenzen, Gebiete, Routen und die Dokumentation vor Ort.
Funktioniert das auch ohne Empfang beim Kunden?
Ja. Die Fahrer-App für iOS und Android hat einen Offline-Modus: Touren und Kundeninfos liegen lokal auf dem Gerät, Besuchsberichte und Fotos synchronisieren automatisch, sobald wieder Verbindung besteht. Alternativ exportierst du die Tagesroute als PDF.
Trailo ersetzt dein CRM nicht — es ergänzt es
Du arbeitest mit Pipedrive, HubSpot oder einem anderen CRM? Behalte es. Für Kundendaten, Opportunities und Pipeline bleibt dein System führend; Trailo übernimmt Besuchsplanung, Routen und die Doku vor Ort — kein Systemwechsel. Angebunden über native Pipedrive-Sync und CSV-Import (alle Pläne) sowie unsere offene REST-API & Zapier mit 7.000+ Apps (ab Professional); HubSpot und weitere CRMs via Zapier.
So läuft deine 15-Min-Demo
Super schnell, unverbindlich, alle deine Fragen beantwortet — direkt mit dem Gründer, kein Sales-Team.
1 · Deine Branche
Du beschreibst kurz deine Gebiete und Besuchsrhythmen.
2 · Live geplant
Wir planen eine Beispiel-Woche live in Trailo — du siehst in Minuten, wie es für deinen Fall aussieht.
3 · Alle Features
Besuchsfrequenzen, Formular-Builder, Offline-App, CRM-Anbindung — wir zeigen alles, was für dich zählt.
4 · Deine Fragen
Preise, Rollout, Datenschutz — alles unverbindlich und direkt beantwortet.
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