Tourenplanung für Reinigungsfirmen — Verträge laufen, Notfälle passen rein
Trailo plant alle Touren einer Reinigungsfirma in einer Oberfläche: Treppenhaus, Glas, Fassade, Praxis-Reinigung, Industrie und Sonderreinigung. Verträge bis zu 30 Tage im Voraus geplant, Ad-hoc-Aufträge in Sekunden eingetaktet, fixer Trupp pro Stammkunde, Vorher/Nachher-Doku digital.
Keine Kreditkarte · Vorgefüllte Testdaten · Monatlich kündbar
Wiederkehrende Verträge, Ad-hoc-Aufträge, Doku — alles parallel
Was wir aus Gesprächen mit Reinigungsfirmen hören.
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Verträge mit unterschiedlichen Rhythmen jonglieren
Treppenhaus jede Woche, Glasreinigung alle zwei Wochen, Praxis-Reinigung mittwochs nachmittags, Sonderreinigung nach Anruf. Drei Kalender plus Excel pro Standort — und keiner weiß noch sicher, was nächste Woche dran ist.
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Ad-hoc-Anrufe brauchen sofortige Disposition
Wasserschaden, Brandschaden, Schimmel — der Anrufer will eine Zusage in Minuten. Bisher: Disponent öffnet Excel, sucht freie Trupps, telefoniert sich durch. Bis zur Zusage hat der Kunde schon den nächsten Anbieter im Ohr.
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Vorher/Nachher-Doku auf Papier
Schadenszustand, Behandlungsschritte, Foto, Unterschrift — alles wandert auf Kameras und Klemmbretter. Wochen später wird die Abrechnung für Versicherung oder Kunde zum Suchspiel.
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Stammkunden mit Schlüssel-Verantwortung
Die Praxis übergibt einen Schlüssel an einen festen Trupp. Wenn jeden Donnerstag jemand anders kommt, wird der Schlüssel zurückgefordert — und der Kunde sucht jemand Neues.
Klingt vertraut? Spiel mit echten Daten — 14 Tage, keine Kreditkarte.
Verträge automatisch, Notfälle in Sekunden, Doku am Stopp
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Verträge und Wiederholungen bis 30 Tage im Voraus
Pro Kunde legst du den Rhythmus an: jeden Mittwoch, alle 14 Tage, einmal im Monat — oder freie Kombinationen. Trailo erzeugt die Termine bis zu 30 Tage im Voraus und plant sie automatisch in regional sortierte Touren, egal ob Treppenhaus, Glas, Praxis-Reinigung oder Industriereinigung.
- ✓Wiederkehrende Aufträge mit beliebigem Rhythmus
- ✓Bulk-Planung bis zu 30 Tage im Voraus
- ✓Fixe und flexible Stopps mischbar in einer Tour
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Slot-Vorschlag in Sekunden bei Ad-hoc und Notfällen
Adresse eingeben, Trailo prüft die laufenden Touren in der Region und schlägt sofort den passenden Slot vor. Du sagst dem Anrufer am Telefon: „Trupp 2 ist um 14:15 bei Ihnen." — statt „Ich melde mich gleich zurück.".
- ✓Adress-basierter Vorschlag in Sekunden
- ✓Berücksichtigt laufende Touren und Auslastung
- ✓Drag & Drop für manuelle Anpassungen
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Fixer Trupp pro Stammkunde
Praxen, Büros, Privathaushalte mit Schlüssel-Übergabe wollen denselben Trupp. Pro Kunde definierst du den bevorzugten Mitarbeiter — Trailo berücksichtigt das automatisch. Bei Urlaub: Drag & Drop für Vertretung, ohne dass das System die Kunden-Bindung vergisst.
- ✓Fixe Fahrer-Zuordnung pro Kunde
- ✓Auch pro Einzelauftrag möglich
- ✓Vertretungs-Logik per Drag & Drop
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Vorher/Nachher-Doku im Fragebogen-Builder
Schadenszustand bei Sonderreinigung, Sauberkeits-Check bei Treppenhaus, Inspektionsfotos bei Glasfassade — alles direkt am Stopp im Fragebogen. CSV-Export der Antworten für Versicherungs- und Kundenabrechnung. Kein Schubladenpapier mehr.
- ✓Drag & Drop Formular-Builder mit bedingter Logik
- ✓Foto-Upload, Unterschrift, Datumsstempel
- ✓CSV-Export für Abrechnung und Reporting
Schau es dir an — 14 Tage Trial mit echten Daten, oder lass dir's in 20 Minuten zeigen.
Beispielrechnung: 12 Reinigungskräfte, 8 Fahrzeuge
Konservativ kalkuliert auf Basis unserer Pilotkunden.
- Tägliche Planungszeit ~ 11.000 € 1 Std/Tag eingespart × 220 Arbeitstage × 50 €/h Disponent
- Vertrags-Setup pro Monat ~ 7.200 € 2 Tage/Monat eingespart × 12 Monate × 50 €/h × 6 h — durch Bulk-Planung
- Spritkosten ~ 4.800 € −15 % × 4.000 €/Jahr/Fahrzeug × 8 Fahrzeuge
- Mehr Aufträge angenommen + 2.640 Aufträge +1 Auftrag/Mitarbeiter/Tag × 12 × 220 AT — durch sofortige Termin-Zusage am Telefon
Hinweis zur Berechnung: Die Werte basieren auf Erfahrungen mit bestehenden Pilotkunden und plausiblen Annahmen für ein Team mit 12 Reinigungskräften und 8 Fahrzeugen, Mischung aus Verträgen und Ad-hoc-Geschäft. Die individuelle Ersparnis hängt von Auftrags-Mix, Anfragevolumen und Stundensätzen ab. Setz deine eigenen Zahlen ein, wenn du eine belastbare Prognose brauchst.
Spezifisch für Reinigung
Funktioniert Trailo auch für reine Vertragsreinigung ohne Notfall-Geschäft?
Ja. Wenn dein Geschäft 100 % wiederkehrende Verträge sind — Treppenhaus, Bürogebäude, Praxen — nutzt du Trailo für die Bulk-Planung der Verträge und die Tagesoptimierung. Die Notfall-Logik bleibt aus, ändert sonst nichts.
Wie planen wir Wasserschaden oder Brandeinsatz, ohne dass die festen Verträge kippen?
Verträge liegen als feste wiederkehrende Stopps in der Tour. Notfall-Aufträge legst du als flexible Stopps an — Trailo platziert sie in die freien Lücken, ohne dass die fixen Termine sich verschieben.
Können wir festlegen, dass derselbe Trupp zu Schlüssel-Kunden kommt?
Ja. Pro Kunde hinterlegst du einen bevorzugten Mitarbeiter oder Trupp — Trailo berücksichtigt das automatisch. Bei Urlaub weichst du per Drag & Drop ab.
Können wir Glas-, Treppenhaus- und Sonderreinigung getrennt auswerten?
Ja. Pro Auftragstyp hinterlegst du eine Kategorie. Im CSV-Export der Fragebogen-Antworten und im KPI-Dashboard kannst du die Auswertungen pro Kategorie filtern.
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