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Branche · Handwerker

Sag dem Anrufer sofort einen Termin — bevor er die Konkurrenz anruft

Handwerk lebt vom Telefon: Bad-Sanierung, Heizungs­austausch, Maler­auftrag. Trailo schlägt anhand der Adresse in Sekunden einen passenden Slot vor. Du gibst eine konkrete Zusage am Hörer — statt „Ich melde mich gleich zurück", was oft bedeutet: Auftrag weg.

  • ✓Slot-Vorschlag in 5 Sekunden
  • ✓Mehrtages-Aufträge mit fixem Monteur
  • ✓Fixe + flexible Stopps mischbar
14 Tage kostenlos testen 15-Min Live-Demo

Keine Kreditkarte · Mit deinen eigenen Aufträgen · Monatlich kündbar

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Die Herausforderung

Ein Vormittag im Handwerks-Büro

Was wir aus Gesprächen mit Handwerks­betrieben hören.

Die Bad-Sanierung blockt ein Team für die ganze Woche, dazwischen sollen Wartungen, Kleinaufträge und Material­liefertage laufen — geplant wird das abends auf dem Sofa, in Excel. Und dazwischen prasseln die Nachrichten rein.

Jede einzelne heißt: in den Plan schauen, mit dem Gesellen telefonieren, zurückrufen. „Ich melde mich gleich" — eine Stunde später ist der Anrufer beim nächsten Handwerker.

Timo · Geselle06:55

Auf der Baustelle Lindenweg fehlen die Ventile — ohne Material kann ich nicht weitermachen.

Familie Berger08:30

Wann kommen Sie denn nun zum Badumbau? Sie wollten sich schon letzte Woche melden.

Restaurant Zur Post09:58

Wasserrohrbruch in der Küche! Wir brauchen heute jemanden — mittags kommen die Gäste.

Und du, zwischen zwei Telefonaten:

Wen ziehe ich von welcher Baustelle ab? Was verschiebt sich dadurch — und wer ruft Familie Berger zurück?

Klingt nach deinem Vormittag? Probier es 14 Tage kostenlos aus.

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So läuft deine 15-Min-Demo

Super schnell, unverbindlich, alle deine Fragen beantwortet — direkt mit dem Gründer, kein Sales-Team.

  • 1 · Deine Branche

    Du beschreibst kurz dein Handwerk — SHK, Elektrik oder Solar.

  • 2 · Live geplant

    Wir planen eine Beispiel-Tour live in Trailo — du siehst in Minuten, wie es für deinen Fall aussieht.

  • 3 · Alle Features

    Form-Builder, Offline-App, Regelverträge, Anbindung an dein System — wir zeigen alles, was für dich zählt.

  • 4 · Deine Fragen

    Preise, Rollout, Datenschutz — alles unverbindlich und direkt beantwortet.

Felix Bächle, Gründer von Trailo
Felix Bächle · Gründer
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So löst Trailo das

Aus „Ich ruf zurück“ wird „Mittwoch um 09:00, passt das?“

  1. 01

    Slot-Vorschlag in Sekunden, direkt am Telefon

    Adresse eingeben, Trailo prüft bestehende Touren in der Region und schlägt sofort den besten Tag und das passende Zeitfenster vor. Du gibst dem Anrufer eine konkrete Zusage, bevor er auflegt.

    • ✓Adress-basierter Vorschlag in Sekunden
    • ✓Berücksichtigt bestehende Touren und Auslastung
    • ✓Mehrere Vorschläge auf Wunsch — der Kunde wählt
    Notfall · Restaurant Zur Post
    Wasserrohrbruch — heute gemeldet
    ✨ Slot-Vorschlag
    Heute, 11:00 — Timo
    Lindenweg pausiert bis Material da ist · Region passt
  2. 02

    Mehrtages-Aufträge mit fixem Handwerker

    Großauftrag wie Bad-Sanierung: ein Mitarbeiter ist die ganze Woche fix gebunden, drumherum laufen flexible Stopps für Material­abholung, Wartungen und Kleinauf­träge. Trailo versteht die Mischung.

    • ✓Fixe Fahrer-Zuordnung pro Auftrag — der ganze Trupp bleibt am Projekt
    • ✓Fixe und flexible Stopps mischbar in einer Tour
    • ✓Spontane Anpassungen von Hand
  3. 03

    Fixer Handwerker pro Stamm­kunde

    Definiere pro Kunde, welcher Mitarbeiter bevorzugt zugewiesen wird. Frau Müller bekommt automatisch ihren bekannten Handwerker — keine Erklär-Schleifen, kein Vertrauens­verlust. Bei Urlaub: Vertretung mit wenigen Klicks.

    • ✓Fixe Fahrer-Zuordnung pro Kunde
    • ✓Auch pro Einzel­auftrag möglich
    • ✓Vertretungs-Logik für Urlaub und Krankheit
  4. 04

    Offline auf der Baustelle: Die App macht einfach weiter

    Rohbau, Keller, Tiefgarage: Die Fahrer-App (iOS und Android) arbeitet ohne Empfang weiter — Tour, Notizen und Material­hinweise liegen lokal auf dem Gerät, Status und (im Operator-Paket) Werkbon und Fotos werden offline erfasst und synchronisieren automatisch, sobald wieder Netz da ist. Für Gesellen ganz ohne Smartphone gibt es die Tagesroute alternativ als gedruckte PDF-Tourenliste.

    • ✓Voller Offline-Modus — Tour lokal auf dem Gerät
    • ✓Status, Werkbon & Fotos (Operator) auch ohne Empfang erfasst
    • ✓Automatischer Sync, sobald wieder Netz da ist

Schau es dir an — 14 Tage Trial mit echten Daten, oder lass dir's in 15 Minuten zeigen.

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Hypothetische Beispielrechnung

Beispielrechnung: 6 Mitarbeiter, 4 Fahrzeuge

Ein Rechenbeispiel mit Annahmen, keine gemessenen Kundenergebnisse. Setz deine eigenen Werte ein.

  • Tägliche Planungszeit ~ 8.250 € 45 Min/Tag eingespart × 220 Arbeitstage × Inhaber-Stundensatz 50 €
  • Spritkosten ~ 2.400 € −15 % × 4.000 €/Jahr/Fahrzeug × 4 Fahrzeuge
  • Mehr Aufträge angenommen + 1.320 Aufträge +1 Auftrag/Mitarbeiter/Tag × 6 Mitarbeiter × 220 AT — direkter Umsatz­hebel durch Sofort-Zusage am Telefon
  • Weniger verlorene Anfragen höher Anfragen, die ohne sofortige Termin-Zusage zur Konkurrenz gegangen wären — schwer zu quantifizieren, oft der größte Hebel

Hinweis zur Berechnung: Die Werte sind ein hypothetisches Rechenbeispiel (keine Messwerte aus Kundenprojekten) mit Annahmen für einen 6-Mann-Handwerks­betrieb mit 4 Fahrzeugen. Die individuelle Ersparnis hängt stark von Auftrags-Mix, Anfrage­volumen, Region und Stundensätzen ab. Setz deine eigenen Zahlen ein, wenn du eine belastbare Prognose brauchst.

Rechne mit deinen eigenen Zahlen — zum Ersparnis-Rechner →

Häufige Fragen

Spezifisch für Handwerks­betriebe

Wie schnell sehe ich am Telefon einen freien Termin?

Adresse eingeben, in Sekunden schlägt Trailo den besten Tag und das passende Zeitfenster vor. Du musst nichts berechnen oder telefonisch nach­fragen — der Vorschlag ist da, bevor das Gespräch endet.

Können wir Mehrtages-Aufträge wie Bad-Sanierungen sauber planen?

Ja. Du legst den Auftrag mit fixer Fahrer-Zuordnung und mehreren Tagen an. Drumherum kann Trailo flexible Stopps (Material­abholung, kleine Wartungen) einplanen. Fixe und flexible Stopps lassen sich frei mischen.

Können wir festlegen, dass derselbe Handwerker zu einem Stamm­kunden kommt?

Ja. Pro Kunde kannst du einen bevorzugten Handwerker hinterlegen — Trailo weist automatisch zu. Bei Urlaub oder Krankheit weichst du manuell ab, der Plan passt sich an.

Wie kommen die Touren zu den Gesellen?

Tagesroute als PDF — geht aufs Handy, in den Drucker, an die Pinnwand. Mit der Fahrer-App für iOS und Android bekommen Mitarbeiter ihre Tour direkt aufs Smartphone, mit Stopp-Status und Notizen.

Was, wenn die Monteur:innen im Rohbau oder Heizungskeller keinen Empfang haben?

Die Fahrer-App (iOS und Android) hat einen vollen Offline-Modus: Touren liegen lokal auf dem Gerät, du erfasst Status sowie (im Operator-Paket) Fotos und Formulare auch ohne Empfang — synchronisiert wird automatisch, sobald wieder Netz da ist. Keller, Maschinenräume und Funklöcher sind damit kein Problem. Für Fahrer ganz ohne Smartphone exportierst du die Tagesroute als gedruckte PDF-Tourenliste — Stopps, Adressen, Zeitfenster, Notizen.

Unsicher, ob Trailo zu deinem Betrieb passt? Mach den Planungs-Check: 7 Fragen, 2 Minuten →

Anbindung

Deine ERP-Software bleibt. Trailo schließt sich an dein ERP-System an.

Angebote, Rechnungen und Buchhaltung bleiben in Hero Software, Plancraft, Topkontor, pds oder deiner Solar-Branchensoftware wie Reonic oder Autarc — kein Systemwechsel. Trailo übernimmt daneben, was dort fehlt: Routenplanung, Disposition und, im Operator-Paket, die digitale Doku direkt am Stopp, weg vom Klemmbrett. Angebunden über CSV/Excel-Import, native Pipedrive-Sync und Zapier mit 7.000+ Apps (alle Pläne) sowie die REST-API (ab Professional); HubSpot und weitere CRMs via Zapier.

Ratgeber

Vertiefung zum Thema

Anforderungen, Auswahlkriterien und Praxis ohne Produkt-Fokus. Grundlagen: Tourenplanung-Software.

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